SMart engage un gestionnaire bilingue (Nl-Fr)

Au sein d'une équipe...
Vous serez en contact permanent (par téléphone, sur rendez-vous ou par mail) avec les membres et les donneurs d'ordre. Vous aiderez les membres à trouver des solutions afin qu'ils puissent gérer au mieux leurs prestations et/ou leur(s) projet(s). Vous assurerez l'encodage des contrats et le suivi administratif des prestations de nos membres. Vous assurerez l'accueil et orienterez les personnes qui viennent dans le bâtiment.

Après une période de formation en interne, il pourra être possible de donner des sessions d'information en néerlandais et en français. Ces sessions ont comme objectif de donner des informations générales à des non-membres en vue de leur expliquer la manière dont ils peuvent assurer le suivi administratif de leurs prestations.

Profils recherchés

• Vous êtes bilingue Nl-Fr . La connaissance de l'anglais est un atout
• Vous êtes organisé(e) et avez goût pour le travail en équipe doté d'une certaine autonomie
• Vous manipulez les chiffres avec aisance
• Vous êtes à l'écoute des besoins de nos membres et avez un esprit analytique.
• Le dialogue, la recherche de solutions concrètes et les tâches administratives ne vous font pas peur
• Vous maîtrisez les outils bureautiques tels que Word, Excel et Outlook
• Vous avez un sens aigu du contact interpersonnel et de réelles capacités à mener un groupe lors de séances d'information.
• Vous êtes méthodique et structuré(e) dans vos explications
• Vous êtes concerné(e) par la vie professionnelle des artistes

Nous offrons

Un contrat à durée indéterminée plein temps et des tickets restaurants. Un environnement de travail convivial et dynamique assorti de possibilités d'évolution dans une association en pleine croissance